Arızayı beklemeyen destek
Bakım anlaşması, cihazların ve ağ altyapısının düzenli kontrol edilmesini sağlayarak kritik sorunların iş kesintisine dönüşmeden fark edilmesine yardımcı olur.
Ölçülebilir hizmet
Envanter, yapılan işlemler, riskler ve öneriler düzenli raporlandığında teknoloji yatırımları daha planlı yönetilir.
İşletmeye göre kapsam
Cihaz sayısı, lokasyon, çalışma düzeni ve müdahale ihtiyacına göre uzaktan ve yerinde destek seviyeleri belirlenir.